Trung Tâm Bảo Hành

Công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan gần hai thập niên thành lập và phát triển trong lĩnh vực cung cấp thiết bị mã vạch, RFID, AutoID và nguyên vật liệu tiêu hao. Chúng tôi tự hào là nhà phân phối chính thức cho các sản phẩm thuộc tập đoàn lớn trên thế giới như Novexx, Zebra Technologies, Honeywell, TSC , HPRT, Ricoh, Avery…

Nhằm tạo được niềm tin và sự yên tâm của quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng các thiết bị do Hà Phan cung cấp, công ty Cổ Phần Thương Mại Hà Phan đã thành lập Trung Tâm Dịch Vụ Kỹ Thuật . Các Kỹ thuật viên của chúng tôi với kinh nghiệm dày dặn cùng những kiến thức và kỹ năng được đào tạo trực tiếp từ các nhà sản xuất, chúng tôi tự tin am tường các thiết bị in ấn mã vạch, các thiết bị đọc mã vạch có mặt trên thị trường.

Xem thêm

Chứng Nhận Nhà Cung Cấp

Thông tin bảo hành

Chính sách bảo hành cơ bản

Đây là chính sách bảo hành áp dụng cho các sản phẩm mà Công ty Hà Phan phân phối. Các sản phẩm lỗi do nhà sản xuất đều được bảo hành miễn phí theo tiêu chuẩn.

Thời gian bảo hành từ 1-4 tuần kể từ thời điểm nhận thiết bị. (Note: - Hiện tại nguồn linh kiện của các hãng đang bị thiếu hụt nên thời gian bảo hành có thể kéo dài hơn dự kiến. Sẽ báo thời gian cụ thể khi xác nhận máy bảo hành)

Thông tin chi tiết thời gian bảo hành áp dụng cho các sản phẩm của từng hãng như sau:

👉Thời gian bảo hành áp dụng cho sản phẩm Zebra: XEM TẠI ĐÂY

👉Thời gian bảo hành áp dụng cho sản phẩm Honeywell: XEM TẠI ĐÂY

👉Thời gian bảo hành áp dụng cho sản phẩm Novexx: XEM TẠI ĐÂY

👉Thời gian bảo hành áp dụng cho sản phẩm Avery: XEM TẠI ĐÂY

👉Thời gian bảo hành áp dụng cho sản phẩm TSC: XEM TẠI ĐÂY

👉Thời gian bảo hành áp dụng cho sản phẩm Zenpert: XEM TẠI ĐÂY

👉Thời gian bảo hành áp dụng cho sản phẩm Newland: XEM TẠI ĐÂY

👉Thời gian bảo hành áp dụng cho sản phẩm HPRT: XEM TẠI ĐÂY

👉Thời gian bảo hành áp dụng cho sản phẩm Superlead: XEM TẠI ĐÂY

👉Thời gian bảo hành áp dụng cho sản phẩm Khác: XEM TẠI ĐÂY

Các gói bảo hành sản phẩm

01. Dịch vụ Kỹ Thuật Hà Phan

Ngoài các chính sách bảo hành từ Hãng, Công ty Hà Phan còn cung cấp nhều gói dịch vụ bảo hành với nhiều chính sách ưu đãi hấp dẫn cho các khách hàng khi mua sản phẩm từ Hà Phan.

02. Cung cấp linh kiện máy in và máy quét

Cung cấp linh kiện, phụ kiện chính hãng cho nhiều loại thiết bị mã vạch có mặt trên thị trường hiện nay. Được bảo hành và sữa chữa tại Trung Tâm Dịch Vụ Kỹ Thuật Hà Phan

03. Xử lý sự cố

Khi Quý khách sử dụng những sản phẩm của Hà Phan ( printer, label, ribbon…)

Tư vấn kỹ thuật thông qua điện thoại hoặc các phương tiện từ xa ( remote desktop ) trong vòng 4h kể từ khi tiếp nhận thông tin.

Kỹ thuật Hà Phan sẽ đến công ty quý khách để xử lý nếu không thể hỗ trợ được online từ xa

Bên cạnh đó, quý khách có thể gọi trực tiếp vào hotline để được hướng dẫn ngay khi thiết bị bị lỗi.

Hotline: 19002232

04. In gia công (Dịch vụ)

Để hỗ trợ các doanh nghiêp muốn sử dụng tem nhãn barcode và card in sẵn nhưng không muốn đầu tư hệ thống máy in, phần mềm... Công ty Hà Phan cung cấp dịch vụ in gia công với xưởng sản xuất và đội ngũ chuyên nghiệp luôn sẵn sàng phục vụ.

Trung tâm bảo hành