CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH HÃNG IDATA

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH HÃNG IDATA

STTThông tinChính sách bảo hành sản phẩm iData
1Máy in- Máy 12 tháng, pin 12 tháng
- Đầu in 03 tháng hoặc 30km tùy điều kiện nào đến trước
- Bộ nguồn và cáp 03 tháng
2Máy quét1. Máy quét có dây
- Bảo hành 24 tháng với máy, pin 12 tháng
- Chân đế, cáp 03 tháng

2. Máy quét không dây
- Bảo hành 24 tháng với máy, pin kèm máy 12 tháng
- Chân đế 12 tháng
- Cáp 03 tháng

3. Máy quét cố định, gắn chuyền
- Bảo hành 12 tháng
- Bộ nguồn, cáp 03 tháng
3Máy PDA, Tablet- Bảo hành 12 tháng với máy, pin kèm máy 12 tháng
- Pin bán lẻ 12 tháng
- Bộ nguồn, chân đế, cáp 03 tháng
4Sản phẩm RFID- Bảo hành 12 tháng với máy, pin kèm máy 12 tháng
- Pin bán lẻ 12 tháng
- Bộ nguồn, chân đế, cáp 03 tháng
5Điều kiện1) Thiết bị phải còn trong thời hạn bảo hành.
2) Khi có yêu cầu bảo hành thiết bị, phải xuất trình phiếu bảo hành
hoặc số Seri được ghi nhận trên hệ thống
3) Thiết bị phải còn nguyên nhãn mác của nhà sản xuất.
4) Thiết bị phải còn nguyên tem niêm phong của Công ty CP TM Hà Phan.
5) Công ty CP TM Hà Phan sẽ không bảo hành với các trường hợp sau:
   a) Máy bị làm rơi, làm vỡ, cháy nổ, lắp đặt và sử dụng sai kỹ thuật.
   b) Các hư hỏng do thiên tai,sử dụng sai nguồn điện, điện áp không ổn định.
   c) Sự ăn mòn do rỉ sét, dây cáp bị đứt do con vật hay côn trùng cắn.
   d) Trầy xước và hao mòn vật lý đầu in trong quá trình sử dụng.
   e) Môi trường sử dụng nhiều bụi bẩn, nhiệt độ và độ ẩm cao.
   f) Sửa chữa mà không được sự ủy nhiệm của Công ty CP TM Hà Phan.