CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THIẾT BỊ TSC

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THIẾT BỊ TSC

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THIẾT BỊ TSC

STTSản phẩmChính sách bảo hành
1Máy in- Bảo hành máy: 12 tháng
- Đầu in: 06 tháng hoặc 1 triệu inch (tùy điều kiện nào đến trước)
- Trục lăn (kèm máy): 12 tháng hoặc 2 triệu inch (tùy điều kiện nào đến trước)
- Linh kiện lỗi sẽ được thay thế
- Đầu in được bảo hành sẽ đổi mới
2Option & Spare Parts- Đầu cắt tự động (kèm máy hoặc mua riêng): 12 tháng
- Bộ bóc tem (kèm máy hoặc mua riêng): 12 tháng hoặc 2 triệu inch
- Bộ quấn tem (kèm máy hoặc mua riêng): 12 tháng hoặc 12 triệu inch
- Pin: 12 tháng
- Spare parts: 03 tháng
- Options: 12 tháng
- Bộ quấn tem (tuỳ chọn): 12 tháng hoặc 12 triệu inch
- Care label cutter: 12 tháng hoặc 400.000 lần cắt

Điều kiện bảo hành:

  1. Thiết bị phải còn trong thời hạn bảo hành.
  2. Khi yêu cầu bảo hành phải xuất trình phiếu bảo hành hoặc số Seri được ghi nhận trên hệ thống.
  3. Thiết bị phải còn nguyên nhãn mác của nhà sản xuất.
  4. Thiết bị phải còn nguyên tem niêm phong của Công ty CP TM Hà Phan.

Không áp dụng bảo hành đối với các trường hợp:

  • Máy bị rơi, vỡ, cháy nổ, lắp đặt/sử dụng sai kỹ thuật.
  • Hư hỏng do thiên tai, sử dụng sai nguồn điện, điện áp không ổn định.
  • Ăn mòn do rỉ sét, dây cáp đứt do côn trùng/động vật.
  • Hao mòn vật lý đầu in do sử dụng.
  • Môi trường sử dụng nhiều bụi bẩn, nhiệt độ/độ ẩm cao.
  • Thiết bị bị sửa chữa không được ủy nhiệm bởi Hà Phan.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HÀ PHAN

Trụ sở chính:
758/25/2B Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25,
Q. Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: +84 28 7109 9599
Fax: +84 28 3511 9686

Văn phòng Hà Nội:
NV C11 Khu Trung Hòa – Nhân Chính, Phường Trung Hòa,
Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: +84 24 7108 9599
Fax: +84 28 3511 9686

Hotline Trung Tâm Dịch Vụ Kỹ Thuật: 1900 2232